コールセンター

CMCコールセンターはアウトソーシングセンターとして、顧客へ最新テクノロジと最高のサービスを提供することを約束します。また、連絡センターサービスはあらゆるお客様に対して提供しています。弊社はインバウンド及びアウトバウンドサービスを提供しています。

ホットラインサービス

note1 顧客サポート、へプルデスクや苦情処理サービス、キャンペーンサポートサービス
note1 電話連絡サービス

電話連絡サービス

note1 テレマーケティング（販売/クロスセリング） 、電話調査、市場調査
note1 リード生成/検証、データベースの作成/検証
note1 新製品の発売、市場の教育とチャネル通信

お客様からのフィードバックコレクション

note1 フィードバックコレクション
note1 フィードバック分析
note1 フィードバックレポート

トランザクション処理サービス

note1 顧客ロイヤルティプログラム
note1 顧客維持プログラム
note1 アプリケーション/請求/トランザクション処理
note1 口座受取債権/支払債務

 
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